Hỗ trợ tư vấn
Tư vấn - Giải đáp - Hỗ trợ đặt tài liệu
Mua gói Pro để tải file trên Download.vn và trải nghiệm website không quảng cáo
Tìm hiểu thêm » Hỗ trợ qua ZaloKhôi phục tài khoản Free Fire bị mất và reset mật khẩu là một trong những thủ thuật giúp người chơi có thể nhanh chóng lấy lại tài khoản Free Fire cũng như ngăn chặn sự tấn công từ những hacker. Với những mẹo nhỏ này bạn sẽ không lo kẻ xấu thâm nhập tài khoản FF của mình và mất đi toàn bộ dữ liệu "cày cuốc" bấy lâu.

Garena Free Fire cho iOS Garena Free Fire cho Android
Free Fire tuy không phải là tựa game battle royale đầu tiên nhưng đây có thể nói là trò chơi phong cách Battle royale thành công nhất tính cho đến thời điểm này. Sở hữu đồ họa đỉnh cao, không gian mở độc đáo, sinh động FF ngay lập tức chinh phục các game thủ yêu thích dòng game này.
Về cơ bản, khi chơi Free Fire, bạn sẽ tham gia một đấu trường sinh tử cùng 100 người chơi khác tại một hòn đảo xa lạ. Để sinh tồn, bạn buộc phải tìm cách thu thập thật nhiều trang bị nhất có thể, bao gồm cả kim cương để nâng cấp trang bị và hoàn thành nhiều nhiệm vụ khác nhau.
Điểm đặc biệt ở Free Fire là rất tích cực bổ sung trang bị, vật phẩm giá trị nên nhiều người chơi không ngại chi tiền trong game. Chính vì thế, việc mất tài khoản đối với họ thật sự là một thảm họa. Thế nhưng, đừng lo bởi cách lấy lại nick FF không quá khó.


Theo hướng dẫn chính thức trên trang chủ nhà phát hành, dữ liệu của các tài khoản khách được lưu nội bộ trên thiết bị, không phải điện toán đám mây. Nếu mất điện thoại hoặc dữ liệu bên trong máy bị xóa, bạn không có cách nào để khôi phục tài khoản khách trên Free Fire.
Đó là lí do tại sao bạn phải tạo tài khoản thật hay liên kết tài khoản khách với Facebook cá nhân. Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Garena bằng tên tài khoản và ID game Free Fire. Tuy nhiên, khả năng lấy lại nó gần như bằng 0.
Nếu đã kết nối Free Fire với tài khoản Facebook, việc khôi phục khá dễ miễn là bạn nhớ ID. Chỉ cần nhấn “Forgot Password” và thay đổi nó.
Nếu Facebook liên kết với ID game đã bị vô hiệu hóa, việc lấy lại tài khoản Free Fire sẽ khó hơn. Trong tình huống này, bạn phải gửi yêu cầu tới đội ngũ hỗ trợ kèm theo thông tin chính xác về IGN, Player ID và cấp độ nhân vật. Truy cập trang: https://ffsupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360003779493 và điền đầy đủ thông tin cần thiết.

Yêu cầu của bạn sẽ không được chấp nhận nếu nhập sai thông tin bất kỳ. Bạn cũng cần cung cấp email từ Facebook cho biết tài khoản của bạn không thể kích hoạt lại. Email bạn dùng để gửi yêu cầu lấy lại tài khoản phải đồng nhất với email đăng ký Facebook đó.
Nếu quên mật khẩu hay tên người dùng hoặc không thể lấy mã xác thực, hãy làm theo những bước sau để khôi phục tài khoản Google.

Nếu nghĩ ai đó đang dùng tài khoản Google của bạn mà không được phép, hãy làm theo hướng dẫn khôi phục Gmail bị hack.

Tới trang chủ của Garena > Reset Password. Nhập tên người dùng hoặc số điện thoại kết nối với tài khoản Free Fire. Một email hoặc SMS kèm thông tin về thiết lập lại mật khẩu sẽ được nhà phát hành gửi lại để bạn có thể reset nó dễ dàng.
Theo Nghị định 147/2024/ND-CP, bạn cần xác thực tài khoản trước khi sử dụng tính năng này. Chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua SMS hoặc Zalo tới số điện thoại mà bạn nhập dưới đây: