Cách báo cáo lỗi game Free Fire để nhận kim cương miễn phí

Nếu thấy lỗi trong Free Fire OB27 Advance Server, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để báo cáo lỗi đó và kiếm tới 3.000 kim cương.

Garena Free Fire cho iOS Garena Free Fire cho Android

Free Fire OB27 Advance Server đã chính thức online từ ngày 1/4, mang tới cho người chơi cơ hội thử nghiệm những tính năng mới của bản cập nhật sắp tới. Không những thế, Advance Server cũng là một nơi tuyệt vời để kiếm một chút kim cương miễn phí. Nếu thấy có lỗ hổng trong máy chủ này, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để báo cáo lỗi Free Fire cho Garena.

Lỗi game Free Fire là gì?

Nếu là game thủ lâu năm, có thể bạn đã quen với khái niệm - bug hay lỗi game.

Các lỗi thường gặp trong Garena Free Fire là người chơi có thể xuyên qua hoặc bắn qua tường, nhân vật bị dính vào các đối tượng… Tuy nhiên, về cơ bản, lưu ý rằng, bạn không nên lạm dụng những lỗi này dưới bất cứ hình thức nào.

Nếu hệ thống phát hiện bạn dùng các lỗi game để tạo lợi thế khi chơi Free Fire, bạn sẽ bị phạt.

Cách sửa lỗi game Free Fire

Khi gặp lỗi game trong Free Fire, Garena khuyến khích người chơi tìm giải pháp tự khắc phục trước. Điều đó có nghĩa bạn nên cố gắng giải quyết vấn đề trước khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Garena Free Fire.

Để sửa lỗi Free Fire, hãy thử gỡ & cài đặt lại game. Giải pháp khác có thể là khởi động lại thiết bị và kiểm tra dung lượng trống trên bộ nhớ. Tránh cài đặt Free Fire trên thẻ SD bên ngoài.

Ngoài ra, hãy kiểm tra những vấn đề sau:

• Tương thích: Thiết bị của bạn không tương thích với độ phân giải. Hãy thử giảm cài đặt đồ họa.
• Kết nối không ổn định: Nếu mạng di động không ổn định, hãy chuyển sang Wi-fi thay vì mở lại game.
• VPN: Nếu đang dùng VPN để truy cập Free Fire, hãy tắt nó.

Nếu đã thực hiện hết tất cả các phương pháp trên mà lỗi Free Fire vẫn tồn tại, hãy truy cập web Free Fire Bug Report để báo cáo sự cố.

Cách báo cáo lỗi Free Fire cho nhà phát triển

1. Truy cập https://ffsupport.zendesk.com/hc/en-us.
2. Trên menu chính, chọn Technical Issues. Bạn sẽ được đưa trực tiếp tới một trang mới kèm danh sách các lỗi phổ biến trong Free Fire.
3. Chọn How to Report a Game Bug. Bạn sẽ được dẫn tới trang khác.
4. Cuộn xuống dưới để tìm Submit A Request.
5. Tiếp tục điền vào biểu mẫu gửi câu hỏi. Chọn vùng, điền thông tin liên hệ chính xác.
6. Chọn Game Concerns trong Type of Request và Technical Issues trong Type of Problem.
7. Trong Description, hãy mô tả chi tiết lỗi bạn gặp phải. Đính kèm file và ảnh chụp màn hình làm bằng chứng nếu có thể.
8. Nhấn Submit. Đội ngũ hỗ trợ của Free Fire sẽ kiểm tra lỗi và liên hệ lại với bạn.

Tham gia Free Fire OB27 Advance Server và tìm lỗi

Trong khi báo lỗi trên server trực tiếp bạn không nhận được gì thì báo lỗi Free Fire Advance Server thì lại có. Nếu lỗi bạn báo được nhà phát triển xác nhận, bạn sẽ nhận được quà tặng kim cương trong tài khoản chính.

Dựa trên số lượng lỗi được phát hiện, Free Fire sẽ thưởng cho bạn tới 3.000 kim cương. Cụ thể như sau:

• Giải thưởng đầu tiên: 3.000 kim cương (1 lỗi)
• Giải thưởng thứ hai: 2.000 kim cương (2 lỗi)
• Giải thưởng thứ ba: 1.000 kim cương (3 lỗi)

Nếu không thể tìm thấy lỗi trong Advance Server, đừng lo. Đối với mỗi lỗi bạn báo cáo được xác nhận, Garena vẫn sẽ tặng cho bạn 100 kim cương. Vì thế, còn đợi gì nữa, hãy tham gia Free Fire OB27 Advance Server ngay thôi.