Hướng dẫn cập nhật sinh trắc học trên app ngân hàng

Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước để đảm bảo sự an toàn cho người dùng trong việc thanh toán trực tuyến đồng thời ngăn chặn các hành vi gian lận tài chính. Theo đó từ ngày 1/7 khi chuyển tiền qua tài khoản trực tuyến hoặc nạp tiền vào ví điện tử trên 10 triệu đồng phải được xác thực sinh trắc học qua khuôn mặt và vân tay.

Với khoản thanh toán trong ngày vượt quá 20 triệu đồng phải được xác thực bằng sinh trắc học (có thể dùng căn cước công dân gắn chip, tài khoản VneID hoặc dữ liệu sinh trắc học lưu trong cơ sở dữ liệu của ngân hàng).

Để cập nhật sinh trắc học, người dân cần chuẩn bị thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip sau đó thực hiện cập nhật sinh trắc học trên app của ngân hàng đang sử dụng. Mỗi ngân hàng sẽ có hướng dẫn khác nhau về tính năng này, tuy nhiên về cơ bản vẫn sẽ thực hiện theo các bước dưới đây:

Hướng dẫn cài đặt sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng

Bước 1:

Mở ứng dụng ngân hàng đang sử dụng trên điện thoại của mình và đăng nhập tài khoản.

Thông thường, thông báo Cập nhật sinh trắc học ngân hàng sẽ được tích hợp ở ngay trung tâm của ứng dụng giúp người dùng có thể dễ dàng quan sát thấy khi vừa đăng nhập. Bạn hãy nhấn vào thông báo này.

Bước 2:

Đưa 2 mặt thẻ căn cước công dân gắn chip để chụp xác mình.

Bước 3:

Đọc thông tin trên căn cước công dân theo hướng dẫn (Đưa mặt sau của thẻ căn cước công dân gắn chip áp vào thân máy và giữ yên từ 5 đến 10 giây để ứng dụng đọc dữ liệu và xác nhận thông tin qua NFC).

Bước 4:

Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất cài đặt.

Chú ý: Nếu chưa kích hoạt tính năng NFC, bạn có thể truy cập vào mục Cài đặt trên điện thoại --> Chọn Kết nối --> Bật mục NFC và thanh toán không tiếp xúc.