Hỗ trợ tư vấn
Tư vấn - Giải đáp - Hỗ trợ đặt tài liệu
Mua gói Pro để tải file trên Download.vn và trải nghiệm website không quảng cáo
Tìm hiểu thêm » Hỗ trợ qua ZaloTại sao không tải được file trong Gmail? Tại sao bạn không thể đính kèm file vào Gmail? Dưới đây là nguyên nhân và cách sửa lỗi đính kèm tập tin trong Gmail.

Gmail Gmail cho Android Gmail cho iOS
Lỗi đính kèm file trong Gmail thường xuất hiện cùng với thông báo: "There was an error attaching your file" hoặc "Attachment failed. This may be due to a proxy or firewall."
Như vậy, nguyên nhân có thể do tường lửa hoặc máy chủ proxy. Tuy nhiên, vẫn còn một số vấn đề khác dẫn tới sự cố này:
Đây là một trong số cách tốt nhất để sửa lỗi không đính kèm được file trong Gmail.
1. Mở lệnh hộp thoại Run bằng cách nhấn phím Windows + R.
2. Gõ firewall.cpl và nhấn OK.
3. Ở bảng bên tay trái, chọn Turn Windows Defender Firewall on or off.

4. Trong Domain, Private và Public network settings, chọn Turn off Windows Defender Firewall. Tại đây, nhấn OK để đóng tab.

Nếu đang dùng chương trình diệt virus bên thứ ba, bạn cũng có thể cần tạm thời tắt nó. Nhớ bật lại nó ngay khi bạn gửi email hoàn tất.
1. Gõ Internet options vào thanh tìm kiếm trên Windows và click Internet Options khi nó hiện ra.
2. Ở cửa sổ tiếp theo, điều hướng tới tab Connections và click nút LAN settings.

3. Tiếp theo, bỏ tích Use a proxy server for your LAN và click OK.

4. Click OK trên cửa sổ LAN Settings > click Apply > OK trên cửa sổ thuộc tính Internet.

Nếu đây là lỗi liên quan tới trình duyệt, xóa cache và cookie của trình duyệt có thể hữu ích. Cookie là file được tạo bởi những trang web bạn đã ghé thăm. Chúng nâng cao trải nghiệm duyệt web bằng cách tiết kiệm dữ liệu mạng. Cache ghi nhớ các phần trong trang, chẳng hạn như ảnh. Điều này giúp bạn tải trang web nhanh hơn ở lần truy cập tiếp theo.
Tuy nhiên, theo thời gian, cache & cookie có thể gây “rác” trình duyệt, khiến nó chạy chậm. Vì thế, hãy thường xuyên xóa chúng.

Bạn có nhiều add-on hay extension trên trình duyệt không? Nếu có, một trong số chúng có thể can thiệp vào chức năng của Gmail. Để xem extension có phải nguyên nhân gây lỗi này hay không, hãy duyệt web ở chế độ ẩn danh hoặc riêng tư, rồi đăng nhập vào tài khoản Gmail.
Nếu có thể đính kèm file vào Gmail khi ở chế độ ẩn danh, nguyên nhân chắc chắn do một tiện ích trình duyệt nào đó. Hãy vô hiệu hóa tất cả extension, rồi lần lượt kích hoạt lại từng tiện ích để tìm ra nhân tố gây ra vấn đề. Sau đó, bạn chỉ cần xóa hoặc thay thế nó.
Trên đây là một số cách sửa lỗi không đính kèm được file vào Gmail. Hi vọng bài viết hữu ích với các bạn.
Theo Nghị định 147/2024/ND-CP, bạn cần xác thực tài khoản trước khi sử dụng tính năng này. Chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua SMS hoặc Zalo tới số điện thoại mà bạn nhập dưới đây: