Hướng dẫn thay đổi mật khẩu tài khoản IOE

Để thay đổi mật khẩu IOE, khôi phục mật khẩu tài khoản IOE đã đăng ký cần phải xác thực số điện thoại, đã có mật khẩu cấp 2. Vậy nếu tài khoản nào chưa đủ 2 điều kiện đó cần tiến hành làm theo hướng dẫn trong bài viết dưới đây:

IOE cho Android IOE cho iOS

Hướng dẫn xác thực số điện thoại trên IOE

Bước 1: Sau khi đăng nhập hệ thống IOE, nhấn vào thẻ Bảo mật.

Bước 2: Sử dụng số điện thoại trả trước vẫn đang hoạt động, rồi soạn tin nhắn SMS gửi 8100 với cú pháp:

Soạn GO ID tài khoản IOE của bạn gửi 8100 (1.500đ/sms)

Lưu ý: ID được hệ thống tự động hiển thị trên màn hình, copy chính xác nội dung này vào tin nhắn trên điện thoại của bạn để đảm bảo xác thực số điện thoại thành công.

Sau đó, có 1 tin nhắn chứa mã OTP và Mật khẩu cấp 2 (MKC2) gửi về số điện thoại, nhập mã đó vào trong vòng 15 phút, rồi nhấn Xác nhận.

Lưu ý: Mỗi số điện thoại được xác thực tối đa 5 tài khoản.

Bước 3: Sau khi bạn xác thực số điện thoại thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo thành công, nhấn OK để hoàn tất bảo mật tài khoản.

Hướng dẫn đổi mật khẩu tài khoản IOE

Bước 1: Nhấn vào Đổi mật khẩu, màn hình sẽ hiện ra như sau:

Bước 2: Dử dụng mật khẩu cấp 2 đã có sau khi xác thực số điện thoại để tiến hành theo thứ tự 1,2,3 như màn hình bên dưới:

• Nhập mật khẩu mới tại vị trí số (1).
• Nhập lại mật khẩu tại vị trí số (2).
• Nhập Mật khẩu cấp 2 tại vị trí số (3).

Sau đó, nhấn Xác nhận.