Hỗ trợ tư vấn
Tư vấn - Giải đáp - Hỗ trợ đặt tài liệu
Mua gói Pro để tải file trên Download.vn và trải nghiệm website không quảng cáo
Tìm hiểu thêm » Hỗ trợ qua ZaloGarena đã chính thức cung cấp link tải Blade & Soul, cho phép người chơi tạo hình nhân vật để sẵn sàng Closed Beta vào 08h00 sáng nay 18/8. Tuy nhiên, rất nhiều người chơi gặp phải lỗi khi tải cũng như đăng nhập Blade & Soul, khiến cho việc trải nghiệm bị gián đoạn. Vậy mời các bạn cùng tham khảo những lỗi thường gặp dưới đây để biết cách khắc phục:
Khi không thấy xuất hiện biểu tượng B&S trên Garena Plus, bạn hãy tắt hẳn Garena đi, cập nhật lên phiên bản mới nhất. Sau đó, đăng nhập vào Garena.

Khi thấy xuất hiện thông báo lỗi "Fail to creat D3D9 device", bạn cần tải DirectX 9.0c về cài đặt vào máy tính. Sau đó, mở game lên là được.
Trong quá trình khởi động Blade & Soul rất nhiều người chơi phải thông báo lỗi như này. Đó chính là do game xung đột với phần mềm diệt virus trên máy tính. Bạn hãy tắt toàn bộ phần mềm diệt virus đang có trên máy đi, rồi khởi động lại game.

Truy cập vào thư mục cài đặt game Blade & Soul, tìm thư mục GameGuard xóa đi, rồi khởi động lại game.
Truy cập vào thư mục cài đặt game, chọn Service > Bin. Tại đây, xóa thư mục Gameguard đi. Sau đó, nhấn chuột phải vào Client.exe, chọn Properties > Compability, rồi tích chọn vào ô Run as administrator. Tiếp theo, khởi động lại game là được.
Lỗi đồ họa game hiển thị xấu này thường gặp với những game thủ sử dụng Windows XP, cần nâng cấp lên hệ điều hành cao hơn, tối thiểu là Windows 7.
Thoát Unikey đang mở, rồi mở lại bằng quyền Admin bằng cách: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Unikey, chọn Run as administrator.

System 3000 là lỗi xác thực tài khoản Network err – [132], do người chơi chạy game trực tiếp không thông qua Garena hoặc tự tạo shorcut, rồi thêm dòng lệnh không phù hợp để chạy game. Để khắc phục cần khởi động lại game thông qua Garena PC hoặc Garena Plus.
Khi copy game từ máy này sang máy khác mà Garena không nhận, bạn cần thực hiện theo các bước sau:
Khi gặp lỗi này, bạn hãy tải Blade & Soul lại hoặc tự động tải về từ Garen Plus, Garena PC.
Khi thấy xuất hiện thông báo nhắc nhở "Cài Blade & Soul" bạn cần kiểm tra lại xem đã cài game chưa hay chỉ tải thôi. Tốt nhất bạn hãy cài tự động thông qua Garena.
Lỗi 4044 xảy ra trong quá trình khởi động game, đăng nhập vào game từ 3 - 5 phút. Để khắc phục lỗi này bạn chỉ cần vào thư mục cài đặt game, tìm thư mục GameGuard xóa đi, rồi thử chạy lại game là xong.
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn nhanh chóng gỡ lỗi, để trải nghiệm siêu phẩm nhập vai đến từ Hàn Quốc này!
Chúc các bạn thực hiện thành công!
Theo Nghị định 147/2024/ND-CP, bạn cần xác thực tài khoản trước khi sử dụng tính năng này. Chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua SMS hoặc Zalo tới số điện thoại mà bạn nhập dưới đây: