Quy định khi đổi trả vé tàu tết nguyên đán 2021
Đối với những hành khách đã mua vé tàu tết nguyên đán 2021 nhưng lại thay đổi lịch trình hay gặp sự cố không thể đi được; bài viết sau đây sẽ cung cấp cho bạn những quy định cần biết khi tiến hành đổi trả hoặc hủy vé tàu tết nguyên đán 2021.
Quy định khi đổi trả vé tàu tết nguyên đán 2021
Quy định đổi vé
Đối với các khách hàng muốn đổi vé, cần đọc kỹ các quy định sau:
- Khách hàng cần đổi trả vé muộn nhất là 4 tiếng trước khi khởi hành.
- Đổi vé thì cần cùng ga đến, ga đi.
- Chỉ được đổi vé một lần duy nhất.
- Không được đổi vé trong trường hợp thay đổi thông tin cá nhân ghi trên vé.
- Sau khi đổi vé, nếu muốn trả lại vé thì khách hàng phải trả thêm 30% số tiền in trên vé.
- Nhân viên bán vé sẽ ghi thêm thông tin: Vé đã đổi trên tờ vé của hành khách và đóng dấu khách vận.
- Đối với tập thể mua vé, cần đổi trước 2 ngày và mất 20% tổng số tiền vé.
- Mức khấu trừ là 10.000đ/1 vé nếu đầy đủ các điều kiện trên.
Quy định trả vé, hủy vé
Đối với khách hàng muốn trả vé, hủy vé:
- Đối với tàu Thống nhất (SE1/2, TN1/2...) thời hạn trả vé trước giờ xuất phát là 4 tiếng.
- Đối với tàu du lịch liên tuyến (SE21/22), tàu du lịch đường ngắn (SNT1/2, SN3/4...) thì thời hạn trả vé là trước 2 tiếng.
- Mức phí phải chịu khi trả vé là 10% -> 20% giá vé (trừ các dịp lễ, tết... sẽ có quy định trả vé riêng).
- Nếu trả vé theo tập thể, mức phí phải chịu sẽ là 20% tổng giá vé đã đặt.
Ngoài ra, Đường sắt Việt Nam cũng quy định về mức vé đổi trả cụ thể theo từng mã tàu và địa điểm khác nhau.
Xem thêm bài viết khác
Hướng dẫn trả vé tàu online Tết 2021
Giá vé tàu tết Tân Sửu 2021 mới nhất
Đặt vé tàu Tết 2020 trên điện thoại với ví điện tử Momo và ViettelPay
Cách đặt vé tàu online, mua vé tàu trực tuyến qua mạng
Hướng dẫn đặt vé máy bay Tết 2020 giá rẻ VietJet Air
Lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ tuyệt vời với Google
Hướng dẫn trả vé tàu online Tết 2021
Hướng dẫn cách đặt vé máy bay Vietnam Airlines trực tuyến
Hướng dẫn bay vòng quanh thế giới với Google Earth Pro
Hướng dẫn cách tra cứu vận đơn VNPost
Hướng dẫn cách đặt vé Bamboo Airways giá rẻ
Lên kế hoạch chuyến du lịch hoàn hảo với Google Flights
Sắp xếp theo
Xóa Đăng nhập để Gửi