CrowdStrike là gì? Cách khắc phục sự cố màn hình xanh

CrowdStrike là một trong những nhà cung cấp an ninh mạng lớn nhất thế giới, cung cấp phần mềm cho hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn cầu để chống lại virus và các cuộc tấn công mạng.

Phần mềm CrowdStrike Falcon có chức năng theo dõi một cách chi tiết những hoạt động đang diễn ra trên máy tính, giúp tìm kiếm những hoạt động bất thường, độc hại cho máy tính và khóa các mối đe dọa này. Phần mềm giúp bảo vệ máy tính của các doanh nghiệp, tổ chức khỏi những cuộc tấn công mạng nhưng vừa qua đây lại chính là nguyên nhân gây nên hiện tượng màn hình xanh chết chóc (BSOD) trên các máy chủ Windows.

Cách khắc phục sự cố CrowdStrike

Bước 1:

Khởi động Windows vào Safe Mode (Chế độ an toàn) hoặc Windows Recovery Environment (Môi trường phục hồi Windows). Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn phím F8 trước khi logo Windows nhấp nháy trên màn hình.

Bước 2:

Điều hướng đến thư mục C:\Windows\System32\drivers\Crowdstrike

Bước 3:

Tìm tệp tin khớp với "C-00000291*.sys", nhấp chuột phải và đổi tên thành "C-00000291*.renamed"

Bước 4:

Khởi động lại máy tính để xem kết quả đã hoạt động bình thường chưa. Nếu chưa thể hoạt động bạn chỉ có thể chờ đợi bản cập nhật mới nhất.