Cách đăng ký/hủy dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số

Kể từ 16/11/2018, ba nhà mạng di động lớn nhất Việt Nam là VinaPhone, Viettel và MobiFone đã chính thức triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (Mobile Number Portability - MNP) cho khách hàng. Nhưng với những người đã thực hiện dịch vụ và đang chờ tới lượt mà muốn thay đổi suy nghĩ thì có thể làm theo cách sau đây để hủy chuyển mạng giữ nguyên số.

Như những gì đã đề cập trong bài viết "Hướng dẫn chuyển mạng di động giữ nguyên số" thì quy trình của việc chuyển mạng không đổi số khá đơn giản. Về cơ bản, cách thực hiện sẽ tương đối giống nhau, chỉ khác ở một vài thao tác ban đầu. Nhưng nếu chưa rõ cụ thể cách làm, các bạn có thể tham khảo hướng dẫn sau:

Cách đăng ký chuyển mạng giữ nguyên số mạng Viettel

Các thuê bao khác muốn chuyển sang mạng Viettel có thể sử dụng một số kênh tiếp nhận thông tin sau:

• Gọi tới tổng đài hỗ trợ miễn phí 1800.8091
• Truy cập vào website viettel.vn/chuyenmanggiuso
• Thông qua ứng dụng My Viettel trên di động
• Hoặc đến trực tiếp các cửa hàng, điểm giao dịch Viettel

Cách đăng ký chuyển mạng giữ nguyên số mạng Mobifone

Các thuê bao muốn chuyển sang sử dụng mạng MobiFone có thể gửi yêu cầu sử dụng dịch vụ của mình thông qua một số kênh tiếp nhận như:

• Tổng đài MobiFone 1800.1090.
• Website trực tuyến chuyenmang.mobifone.vn.
• Cài đặt và sử dụng ứng dụng My MobiFone.
• Hoặc đến trực tiếp các cửa hàng, đại lý MobiFone trên cả nước.

Cách đăng ký chuyển mạng giữ nguyên số mạng VinaPhone

Hiện tại thì các thuê bao sử dụng mạng khác muốn chuyển sang sử dụng mạng VinaPhone chỉ có thể gửi yêu cầu của mình thông qua hệ thống cửa hàng, đại lý của nhà mạng này. Nếu trong thời gian tới có thêm thay đổi, Download.vn sẽ lập tức cập nhật cho các bạn.

Đó là bước 1 của riêng từng nhà mạng, sau khi thực hiện xong, mọi thuê bao thuộc bất kỳ mạng nào cũng đều cần qua các bước chung sau đây:

Bước 2: Thuê bao muốn chuyển đổi đến làm thủ tục chuyển mạng giữ số ở cửa hàng, điểm giao dịch của nhà mạng mình muốn chuyển đến hoặc thực hiện các thao tác tương tự trên một trong bốn kênh thông tin trên.

Bước 3: Nộp phí chuyển mạng (khoảng 60.000 VND) sau đó sẽ nhận được một SIM trắng.

Bước 4: Thuê bao soạn tin nhắn yêu cầu sử dụng dịch vụ của mình, gửi tới Trung tâm chuyển mạng quốc gia với cú pháp:

Bước 5: Đợi nhận thông báo kết quả. Nếu yêu cầu được duyệt, thuê bao sẽ nhận được lịch chuyển mạng của Trung tâm chuyển mạng quốc gia, còn nếu không, sẽ nhận được thông báo lý do từ chối, hướng dẫn cụ thể và cần ra cửa hàng của nhà mạng chuyển đến hoàn thành các thủ tục còn thiếu.

Bước 6: Sau các bước trên, thuê bao sẽ nhận được một thông báo xác nhận thành công. Lúc này, có thể lắp SIM mới nhận được để sử dụng theo lịch thông báo của Trung tâm chuyển mạng quốc gia.

Hủy bỏ yêu cầu chuyển mạng di động giữ nguyên số

Và sau khi đăng ký xong, chúng ta sẽ cần chờ đợi một thời gian ngắn trước khi yêu cầu được thực hiện. Trong khoảng thời gian này, người dùng có thể đơn phương hủy yêu cầu đổi mạng giữ nguyên số bằng cách:

• Nhắn tin tới Trung tâm chuyển mạng quốc gia.
• Tới trực tiếp đại lý chúng ta đã thực hiện dịch vụ này trước đó và yêu cầu hủy.

Trong bài này sẽ hướng dẫn các bạn cách hủy dịch vụ đổi mạng di động không đổi số bằng cách nhắn tin. Cụ thể, khách hàng cần soạn tin nhắn theo cú pháp:

CHÚ Ý:

• Tin nhắn này cần được thực hiện trước thời điểm Trung tâm chuyển mạng quốc gia tiếp nhận yêu cầu của bạn và chuyển tới bộ phận, nhà mạng có liên quan.
• Đầu số 1441 là đầu số chung của dịch vụ chuyển mạng giữ số.
• Khách hàng khi nhắn tin gửi tới 1441 sẽ được miễn phí toàn cước phí.