Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel

Việc kiểm tra lịch sử cuộc gọi là một trong những thao tác mà chúng ta thường xuyên làm để xem toàn bộ các cuộc gọi mình đã thực hiện trong thời gian vừa qua. Hiện nay tất cả điện thoại đều sẽ lưu lại lịch sử cuộc gọi, tuy nhiên danh sách cuộc gọi thường tự động được rút gọn hoặc do mình xóa đi, và lúc này chúng ta sẽ không thể kiểm tra được lịch sử cuộc gọi.

Tuy nhiên, đối với trang web của Viettel và ứng dụng My Viettel thì sẽ lưu lại toàn bộ lịch sử cuộc gọi của mình và chúng ta có thể kiểm tra lại bất cứ lúc nào. Sau đây, Download.vn sẽ giới thiệu các bước để tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel, xin mời các bạn cùng theo dõi bài viết.

Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên web

Bước 1: Đầu tiên, trên trình duyệt web hãy truy cập vào đường link dưới đây.

https://viettel.vn/tra-cuoc-tong-hop

Bước 2: Nhập số điện thoại của bạn và mã OTP hoặc mật khẩu, sau đó ấn vào nút Đăng nhập.

Chú ý:

• Nhấn vào mục Lấy OTP đăng nhập, để hệ thống gửi mã xác nhận đến số điện thoại của mình.
• Ngoài ra, các bạn có thể nhập mật khẩu tài khoản My Viettel của mình.

Bước 3: Chọn khoảng thời gian mà bạn muốn tra cứu cuộc gọi, rồi nhấn vào nút Tra cước.

Bước 4: Tại mục Chi tiết cước ở phía bên phải của màn hình, hãy ấn vào mục Cuộc gọi.

Bước 5: Nhập mã OTP mà hệ thống gửi vào tin nhắn điện thoại của bạn.

Bước 4: Lúc này toàn bộ lịch sử cuộc gọi sẽ được hiển thị lên màn hình kèm theo cước phí cho từng cuộc gọi.

Hướng dẫn tra cứu lịch sử cuộc gọi Viettel trên My Viettel

Tải My Viettel trên Android Tải My Viettel trên iOS

Bước 1: Trước tiên hãy mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại lên, sau đó đăng nhập tài khoản.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng mũi tên ở phần hiển thị số dư tài khoản.

Bước 3: Tại mục Tra cước, hãy ấn vào nút Tra cứu chi tiết cước.

Bước 4: Chọn khoảng thời gian mà bạn muốn kiểm tra lịch sử cuộc gọi.

Bước 5: Tiếp theo, hãy nhấn vào mục Cước cuộc gọi nội mạng/ngoại mạng.

Bước 6: Điền mã OTP mà hệ thống gửi đến tin nhắn điện thoại cho bạn.

Bước 7: Cuối cùng toàn bộ lịch sử cuộc gọi và cước phí sẽ được hiển thị lên màn hình.

Chúc các bạn thực hiện thành công!